A:根據消費者保護法規定,「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之品項,
       不提供七日無條件退貨,故除瑕疵品外不接受退換貨,付款前請三思。
       退換貨詳情請見「售後服務」。

A : 送花誠意滿,預算隨心意,建議依造個人交情決定預算 。
      或者提供收禮人需求及空間環境,讓胖精靈為您建議。

A : 歐式花籃大部分用於致贈開幕儀式、音樂會演出、婚禮致賀、追思會場等場合表示心意。
     贈送的數目一支即象徵一盆花的意思即可表達致贈者的心意, 除了要擺放於入口的兩旁成為對稱畫面,
      而訂購成雙成對,平時建議以每支為單位較為精緻。

A : 每天澆水在花器內的花藝海綿處。 花瓣切忌碰水,會造成花瓣水傷。
      若手邊沒有澆水壺,可使用小水杯緩慢地將水倒入花盆、花盒或海綿中。
      當部分花種開始枯萎,不需整盆丟掉,可使用剪刀剪去枯萎花種,方能繼續觀賞。
      請將花禮與水果保持距離,因水果成熟的過程中會釋放乙烯,會促進植物成熟與老化。

A:鮮花有時效性,最佳賞花期約三到五天,視季節、環境及照護方式等不定。
       花禮置於室內通風涼爽處避開陽光直射。每日加水或者換水,避免放置於悶熱不通風的場所。
       花束為了使花在送禮過程中不失水不凋零,包花時會包上水袋,但水袋不夠維持數天花需要的水分,
       在夏天甚至一天就會用光。 因此,收到鮮花花束後請把包裝紙拆除、拿掉水袋,放入容器並裝八分滿的水,
       可於水中加入一點點漂白水,避免久放後水裡的細菌使花腐爛,
       若能幫花莖剪新切口, 使花有新的切口吃水,並摘除枯黃的花瓣葉子,鮮花會更持久。
       
        更多商品照護知識請見「商品維護與照顧」。

A:永生花是以無毒色素和特殊保存液處理過的花朵,保存液代替了植物所需的水分及養分,
       比起乾燥花,維持了花朵的柔軟觸感及色澤。 永生花最怕溼氣,千萬不要澆水!
       放在乾燥陰涼處,避免陽光直射及潮濕環境, 花上若有灰塵時可用筆刷類工具輕輕拂掉,或使用吹風機冷風吹走即可,
       若是玻璃罩等外包裝則用衛生紙稍微擦拭即可。 通常妥善保存可維持一到三年。
       更多商品照護知識請見「商品維護與照顧」。
 
   ※ 永生花在製造、運輸過程中,可能會出現少數花瓣龜裂情況,為正常現象。

A : 源自於某天接到一個客人打電話來問、你會說英文嗎?
      花邑師: Yes ,I can.
       客人: THANKS GOD!(伴隨著皇天不負苦心人的背景讚嘆聲???)
       YES, we can! We are the rare flower shop in Kaohsiung could speak in english !?
       If YOU have any question with order flower gift, Just call-in.
       Don't be shy loXDDD We will try our best,